Processen als basis voor complete rapportages
De noodzaak om processen te beschrijven als fundering voor gedegen rapportages is evident. Processen kunnen complex zijn, met vele uitzonderingen en afwijkingen van het reguliere verloop van het werk. Om een correcte en complete rapportage te creëren, is het noodzakelijk om de uitzonderingen van uw processen te beschrijven. Deze bevatten immers andere gegevens dan in de normale situatie, zoals andere rollen, applicaties, risico’s en documenten.
Engage Process helpt u bij het in detail bespreken en beschrijven van de processen en helpt de uitzonderingen boven tafel te halen. Vervolgens kunt u eenvoudig verschillende rapportages uitdraaien, en deze naadloos exporteren naar Microsoft Excel.
Enkele voorbeelden van rapportages die u met Engage Process kunt creëren:
Bovendien is er een belangrijke extra reden om uw rapportages uit een processendatabank te halen. Processen veranderen steeds vaker en sneller omdat organisaties flexibeler moeten worden. Wanneer uw rapportages uit de processendatabank komen, dan veranderen deze direct mee met uw processen; Een cruciale voorwaarde om ze up to date te houden.
Overbetrokken proces
Het Engage Process procesmanagementplatform wordt sinds 2008 gebruikt bij gemeenten, zorginstellingen, woningcorporaties, werkbedrijven en een groot aantal commerciële organisaties.
De afgelopen jaren ondersteunt Engage Process meer en meer de totale procesmanagementverantwoordelijkheid en compliance-zaken als de AVG, rechtmatigheid, In control, en risicomanagement.
De organisatie juicht het toe dat procesmanagement met deze compliance-zaken in belang toeneemt bij haar klanten. Het verder onderzoeken van processen met de betrokken medewerkers incl. de bijbehorende documentatie ligt aan de basis van: compliance, effectiviteit van de dienstverlening, efficiëntie, medewerkerstevredenheid, agility, het invoeren van nieuwe diensten, outsourcing en samenwerkingsverbanden.